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販売業者 nuitomeru(ヌイトメル)
運営総括責任者 重森一祥
所在地 〒520-0846 滋賀県大津市富士見台23-6
TEL&FAX 077-535-6306
E-MAIL info@nuitomeru.com
販売価格 個々の表示による
販売数量 1点より
商品代金以外の必要料金 送料、代引・振込手数料
お支払い方法 銀行振込(前入金)、代金引換
商品のお届け 宅配便
不良品について こちらにて記載


  

銀行振込(先払い) ゆうちょ銀行  14150-39689181  重森一祥(しげもり くによし)名義

楽天銀行 リズム支店(209) 普通 5007417 nuitomeru 重森一祥 名義

 

●上記どちらかの口座に、ご注文者と同一名義でお振込みください。
 (異なる名義でお振込みいただく場合は必ずご連絡ください。)
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
●ご注文確定後、指定の振込期限以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※何らかのご事情により期日までにお振込みが出来ない場合は、その旨ご連絡ください。
 柔軟に対応させて頂きます。

代金引換

お支払い総額 = ご請求金額 + 代引手数料

全国一律料金 : 代引手数料料金/324円(消費税込)

業者:日本郵便・日通キャピタル


  

【送料】

ゆうパック
(日本郵便)
下記地域を除き、一律 : 700円

北海道・沖縄地域 : 900円
 
 
※ お買い上げ合計金額が1万円(税抜き)以上の場合は、送料無料
(2014年4月より)

・午前中 9時~12時頃
・午後1 12時~14時頃
・午後2 14時~16時頃
・夕方  16時~18時頃
・夜間1 18時~20時頃
・夜間2 20時~21時頃 

●上記からお選びいただき、ご注文の際ご希望の配達時間をご入力ください。
ご記入なき場合、時間帯指定なしで発送いたします。
一部離島については、ご希望の時間帯に添えない場合もございます。

レターパック
(日本郵便 詳細はこちら)
全国一律 : 510円 

※ 商品の大きさにより使用できない場合は、ゆうぱっく配送になります。

※ お届け日時のご指定不可

お届け日時について特にご指定のない場合は、できるだけご負担金額が少なくなるように当店にて適性を判断いたします。  

【お届け日】

●可能なお届け指定日は、ご注文日から14日先まで伺っておりますが、在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。
その際、ご注文確定(納期ご連絡)後に再度お届け日指定(発送予定日より10日先まで)をお願いいたします。
商品発送は期日に確実に間に合わせるためにも商品が揃った時点で発送させて頂いておりますので、ご了承ください。

●地域により、お届け所要日数が異なります。
また、地域によって時間指定ができない場合がございます。

●お届け先が、北海道・北東北・四国・九州・沖縄は、発送日より2日かかる場合がございます。
(一部地域によっては3~4日かかる場合もあります。)
その他の地域については、お届けは発送日の翌日となります。
天候や交通事情により、お届けが遅れる場合がございます。

●お振込みの場合は、確認後の発送となります。お急ぎの場合はその旨をご連絡ください。
※一部離島のお客様については、ご希望のお届け日に添えない場合もあります。
  

【発送時期の目安】

●特にご指定がない場合、下記の通りとなります。

在庫のある商品 銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送
代金引換 ⇒ご注文確定後2営業日以内に発送 

それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

在庫のない商品 在庫確認メールにてお届け時期をご連絡いたします。
 → 詳しくはこちら 

  
 

【商品お届けの際のお願い】

・当店では、商品のご発送前に予めお客さまに発送日及び、宅配業者の伝票番号をご連絡させていただいております。

・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配業者の各営業所まで、必ず7日以内に直接ご連絡ください。

・万一、不在荷物の保管期間(7日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございます。

・また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

・長期不在及び受取拒否等により商品が当店に返却された場合、こちらからお問い合わせをさせていただきますが、
ご連絡の取れない場合は今後 お取引を控えさせていただくことがございます。

参照:配送状況・集荷について(日本郵便)


  

  

【キャンセル・変更】

●当店からの在庫のご連絡の後、ご注文確定前のキャンセル及び商品の変更は可能です。(→ 詳しくはこちら)

●ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
  

【返品】

●商品をお受け取りになりましたら、すぐに内容をご確認ください。

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品がお気に召さない、ひどいキズや汚れがあった場合、またはご注文と異なる場合は

※未使用品に限り返品をお受けします。

※商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。

●理由如何によっては返品をお受けいたしかねる場合もございます。


  

【ご注意ください】

・必ず、事前にご連絡をいただきますようお願い致します。
ご連絡のない場合は返品・交換をお受けすることができません。

・天然皮革は、色や質感、シボ(シワ)・キズの入り方などが、1枚1枚違います。
また、草木染め製品は、天然の原料を使い、手で染めているためその都度発色が異なります。
そのため、お届けする商品は画面上と若干の違いがある場合がございますので、その旨ご了承ください。

・出荷時には商品を入念にチェックし、包装して発送しておりますが、配送時に、まれにキズ、汚れなどがつく場合がございます。

・以下の場合はお客様都合による返品・交換には応じかねます。

●お届けから6日以上経過した商品

●一度でもご使用になられた商品

●お客様が汚損・破損、加工などをされた商品

●セール商品、商品説明に返品不可と記載のある商品

●お客様からの返品依頼メール到着後、当店より返品確認メールを返送いたします。
内容をご確認後、指定の住所までご返送ください。

●返品による送料・手数料の負担については、下記の通りとなります。

・送料 = 返品送料+送料無料商品の場合は行きの送料

・手数料= お振込手数料、代引手数料

 

初期不良(発送時の破損、不良品、商品間違い等)の場合 ・・・全額当店負担

お客様都合(イメージと違う等)による返品の場合・・・お客様にてご負担

※お客様都合の返品・交換は、送料無料商品であっても通常送料となります。

●お客様判断で「不良品」とされ、着払いでお戻しいただいた商品が当店の判断で不良品とならない場合がございます。
その場合は、お客様都合の返品として処理いたしますのでご了承ください。


  

【交換】

当店間違いなどでご注文と違った商品が届いた場合は、ご連絡頂きましたら早急に対応いたします。


  

【返金について】

●商品代金、振込手数料、代引手数料等を合算した金額をお客様ご指定の口座へ送金させて頂きます。

●商品をご返送いただく際にご返金先の口座(名義人、金融機関名、支店名、口座番号)を同封いただくか、メールにてご連絡ください。

●お客様都合による返品の場合、商品発送時の送料・代引手数料・振込手数料、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
当店で負担しておりました送料・手数料を合算し、お支払い額から差し引いた金額をご入金いたします。

※ご指定口座はご本人様、またはご親族様の銀行口座のみになります。


  

【返品連絡先】

メールアドレス : info@nuitomeru.com

※件名に「返品(交換)依頼」とご入力ください。

下記をメール本文にコピーして貼り付け、必要項目をご入力ください。
「ご注文者様」
e-mailアドレス:
ご氏名:
ご住所 :
お電話番号 :
商品番号 :
商品名:
ご注文日、お支払方法 :
ご返金(振込)指定口座:(金融機関名・支店名・口座番号・名義人)
返品希望   交換希望  (該当しない方を消してください)
交換希望商品をご入力下さい。 (ご返品の場合は不要です)
返品・交換の理由をお聞かせ下さい。
(なぜ返品・交換なのか、今後の参考にさせていただきますので必ずお願い致します。)


  

修理についてはこちら


  

ヌイトメル(以下当店)が業務上使用する当社のお客様の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、
お客様からの信頼を損なわぬよう、以下のとおり個人情報保護方針を定め、お客様からお預かりしている個人情報保護の徹底に努めております。

[1] 個人情報 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

[2] 当店は、お客様の個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から利用目的等について同意をとるか、オフィシャルサイトに必要事項を公表します。

[3] 当店は、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、必要な体制を整え、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。

[4] 当店は、個人情報を間接的に入手する場合、入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、契約上の手当てをします。

当店で入手する個人情報は以下の通りです。

a. ご氏名
b. ご住所
c. お電話番号
d. メールアドレス
e. 配送先情報
f. 当店とのお取引履歴及びその内容
g. 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

 

[5] 個人情報の利用

当店では、お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a. ご注文の確認、照会
b. 商品・DM等の発送の確認、照会
c. お問合せの返信時

 

[6] 当店は、お客様が自己の個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認した後、お客様からのこれらの要求に応じます。

[7] 当店は、お客様からの同意を得ることなく、委託業務以外でお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、法令により開示を求められた場合、裁判所や警察等の公的機関からの開示を求められた場合には、お客様の同意を得ずに個人情報を開示することがあります。

[8] 当店は、委託業務先とは必ず個人情報の保護を義務とした契約を締結し、委託業務先が個人情報の保護を適切に行うように管理いたします。

[9] 具体的な個人情報収集、取扱いのため以下の原則を定めます。

当店では、お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

・個人情報の利用は、収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
・個人情報の目的外利用、通常の利用場所からの持ち出し、外部への送信等の個人情報の漏えい行為をいたしません。
・当店従業者は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせたり、不当な目的に使用したりいたしません。
その業務に係る職を退いた後も同様とし、必要な措置を講じます。

[10] 当店は「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。その場合、全ての改定内容は当ページにて随時公開し、その変更日より効力を生じるものとします。

[11] お問い合わせ先  info@nuitomeru.com

 

制定日      2011年7月15日
最終改訂日   2011年7月15日

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